Kargo & Teslimat Bilgileri

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan ürün detay sayfasında belirtilen süre içerisinde en erken şekilde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin İstanbul Merkez Ofisimize olan uzaklığına ve kargo şirketlerin yoğunluklarına göre değişir. Kargo firmalara teslim edilen ürünler, ortalama 1-3 gün içerisinde size ulaşacaktır.

İstanbul içi hacimli teslimatlar, Lava Akustik tarafından bizzat teslim edilmektedir. Ayrıca Studio DESK ürünlerin İstanbul içi kurulumu ücretsiz yapılmaktadır. Akustik panellerin kurulumu ilave ücret karşılığında sağlanabiliyor. Bunun için şirketimizle iletişime geçip detaylı bilgi almanız gerekmektedir.

Stokta bulunmayan ve özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir. Premium ürünler ve stüdyo masaları özel üretim statüsündedir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu nedenle iletişim ve telefon bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.

Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından size teslim edilecektir. Özel durumlarda sevkiyat konusunda ayrıca bilgi verilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta’sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 45 (kırkbeş) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.