Versand & Lieferinformationen

Ihre Bestellungen werden so schnell wie möglich innerhalb der auf der Produktdetailseite angegebenen Frist nach Erhalt der Bankgenehmigung an das Transportunternehmen geliefert. Dies hängt von der Entfernung der Lieferadresse zu unserem Hauptsitz in Istanbul und dem Arbeitsvolumen der Frachtunternehmen ab. Die an die Frachtunternehmen gelieferten Produkte erreichen Sie im Durchschnitt in 1-3 Tagen.

Lieferungen mit großem Volumen werden innerhalb von Istanbul von Lava Akustik persönlich zugestellt. Darüber hinaus werden Studio DESK-Produkte in Istanbul kostenlos installiert. Die Installation von Akustikpaneelen kann gegen eine zusätzliche Gebühr durchgeführt werden. Dazu müssen Sie sich mit unserem Unternehmen in Verbindung setzen und sich ausführlich informieren.

Die Lieferzeiten für nicht auf Lager befindliche Produkte und Sonderanfertigungen variieren je nach Produktionsdauer. Die Lieferinformationen und -zeiten für diese Produkte sind auf den Produktseiten angegeben. Premiumprodukte und Studiotische gelten als Sonderanfertigung.

Im Falle eines von uns verursachten Missgeschicks werden Sie anhand Ihrer Mitgliedsinformationen benachrichtigt. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass die Kontakt- und Telefoninformationen vollständig und korrekt sind.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Alle von Ihnen ausgewählten Produkte werden Ihnen von den von uns beauftragten Kurierunternehmen zugestellt. In besonderen Fällen werden zusätzliche Informationen zum Versand gegeben.

Die von Ihnen gekauften Produkte werden Ihnen durch eine Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt. Sollte eines der von Ihnen ausgewählten Produkte nicht vorrätig sein, erhalten Sie eine E-Mail und werden über das Datum informiert, an dem das Produkt zum ersten Mal vorrätig sein wird.

Wenn das Produkt, für das Sie bezahlt haben, nicht auf Lager ist, gilt eine Wartezeit von mindestens 4 (vier) und höchstens 45 (fünfundvierzig) Tagen. Kann das Produkt dem Verbraucher zwischen diesen Terminen nicht ausgehändigt werden, wird ihm die geleistete Zahlung zurückerstattet.